Condizioni Generali di Vendita
Monart Hospitality
1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita dei servizi di alloggio offerti da Monart Hospitality attraverso il sistema di prenotazione online. Effettuando una prenotazione, l'ospite accetta integralmente i termini riportati in questo documento.
2. Prenotazione
La prenotazione è confermata solo dopo il completamento della procedura online e l'invio di una mail di conferma da parte della struttura. Monart Hospitality si riserva il diritto di rifiutare prenotazioni non complete o irregolari.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in euro (EURO) e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. La tassa di soggiorno, se prevista dal Comune, non è inclusa nel prezzo .
4. Modalità di pagamento
Il pagamento può avvenire secondo le modalità previste dalla tariffa :
Tariffa non rimborsabile: pagamento sempre anticipato al momento della prenotazione.
5. Cancellazione e No-show
Tariffa flessibile: cancellazione gratuita entro 14 giorni dall’arrivo. In caso di cancellazione oltre tale termine o di mancata presentazione (no-show), verrà addebitato l’importo totale della prenotazione
Tariffa non rimborsabile: nessun rimborso previsto.
6. Check-in e Check-out
Check-in: dalle ore 14.00 alle 24.00 del giorno di arrivo.
Check-out: entro le ore 10.00 del giorno di partenza.
Arrivi e partenze fuori orario devono essere concordati anticipatamente con la struttura.
7. Documenti richiesti
Tutti gli ospiti devono presentare un documento d'identità valido al momento del check-in, come previsto dalla normativa italiana.
8. Responsabilità
Monart Hospitality non è responsabile per smarrimenti, furti o danni a beni lasciati incustoditi all’interno delle strutture. Gli ospiti sono tenuti a rispettare le regole della casa e a utilizzare correttamente gli spazi e gli arredi.
9. Modifiche e cause di forza maggiore
Monart Hospitality si riserva il diritto di modificare in qualunque momento le presenti condizioni, pubblicando una versione aggiornata sul sito. In caso di eventi eccezionali (es. calamità naturali, pandemie), la struttura potrà cancellare o modificare la prenotazione offrendo soluzioni alternative.
10. Foro competente
Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Napoli, salvo diversa disposizione di legge